Перейти к содержимому

vkontakte facebook twitter instagram

Перед тем, как начать общение на форуме и получить доступ к некоторым интересным разделам

необходимо Зарегистрироваться, а также ознакомиться с нашими Правилами


Фотография

ДЦ Независимость


Сообщений в теме: 754

Отправлено 11 Май 2005 - 12:01 #1

esaul
    esaul (обратиться)

  • PipPipPipPipPip
  • Пользователи
  • Закоренелый маздовод

  • сообщений: 723
  • Поблагодарили: 7
Тема была создана ленок:
как вам обслуживание в "Независимости"?
Замучалась я ругатся мне бампер покрасить 12 дней не могут.
Как с ними бороться?


как вам обслуживание в "Независимости"?
Замучалась я ругатся мне бампер покрасить 12 дней не могут.
Как с ними бороться?

А они вообще любят над дамами измываться. У меня коллега по работе поехала в сервис по поводу неполадок в МКПП. Так ей объяснили, что для ремонта коробки необходимо снимать двигатель. Мой вам совет - не ездить одной в сервис. Берите с собой всегда мужика по здоровей и проблем будет меньше :D
  • 0

 

Отправлено 11 Май 2005 - 13:24 #2

Mig
    Mig (обратиться)

  • PipPipPipPipPipPipPipPip
  • Пользователи
  • Не нуждаюсь в представлении

  • сообщений: 1 626
  • Поблагодарили: 1169
  • Город:Москва
Видимо они обижают только прекрасных дам. Я с ними общался 2 раза, все было сделанно быстро и оперативно.
  • 0

Отправлено 11 Май 2005 - 13:30 #3

ленок
    ленок (обратиться)

  • PipPipPip
  • Пользователи
  • Постоянный маздовод

  • сообщений: 199
  • Поблагодарили: 1
  • Город:МОСКВА
Сегодня так и сделаю возьму друга побольше и убью мастера приемщика вместе со всеми мастерами кузовного цеха.
  • 0
100 тыс. пробега по нашей России.

Отправлено 12 Май 2005 - 09:27 #4

XpaM
    XpaM (обратиться)

  • PipPipPipPip
  • Пользователи
  • Опытный маздовод

  • сообщений: 365
  • Поблагодарили: 4
  • Город:Вэ Дэ эН Ха
  • Машина:Honda Accord
Собственно, машину я покупал у них. Никаких нареканий нет, я просто в восторге от услужливости менеджеров. Был в салоне на Ленинградском проспекте, д. 5А. Менеджер - Инна Акопян - отличная женщина, ей огромное спасибо. Для примера - я туда ездил вчера. Прошло 2 недели с момента покупки. Она меня в лицо даже запомнила, поздоровалась, спросила, как дела. Не случилось ли чего? Для справки - в мейджоре вообще, простите, на меня положили ***! Это было неприятно крайне. А ездил я туда за mp3 магнитоллой - по обзвону на вчерашний день они были только там, в независимости. Она была в единственном экземпляре, на меня ее даже забронировали! :) Я крайне доволен данным салоном. Что касается боданий по поводу бампера - мне кажется, что разумнее всего написать жалобу на имя генерального директора или просто в жалобную книгу. Они, как все знают, обязаны ее предоставить по первому требованию! Укажите в ней, что сервисмены издеваются над лицами женского пола! То-то им будет взбучка.
  • 0

Отправлено 13 Май 2005 - 13:02 #5

ленок
    ленок (обратиться)

  • PipPipPip
  • Пользователи
  • Постоянный маздовод

  • сообщений: 199
  • Поблагодарили: 1
  • Город:МОСКВА
Обещали все сделать во время моего отпуска, сейчас меня из толпы видно хорошо, я вся такая разноцветненькая. Все смотрят и ржут надо мной :lol:
  • 0
100 тыс. пробега по нашей России.

Отправлено 18 Май 2005 - 17:57 #6

esaul
    esaul (обратиться)

  • PipPipPipPipPip
  • Пользователи
  • Закоренелый маздовод

  • сообщений: 723
  • Поблагодарили: 7

Обещали все сделать во время моего отпуска, сейчас меня из толпы видно хорошо, я вся такая разноцветненькая.
Все смотрят и ржут надо мной :lol:

Это неправда! Я плакал :cry:
  • 0

Отправлено 20 Май 2005 - 01:04 #7

ленок
    ленок (обратиться)

  • PipPipPip
  • Пользователи
  • Постоянный маздовод

  • сообщений: 199
  • Поблагодарили: 1
  • Город:МОСКВА
Это неправда! Я плакал :cry:[/quote] А Вас молодой человек попрошу на гнобить не девочку Леночку не девочку которая её возит
  • 0
100 тыс. пробега по нашей России.

Отправлено 23 Май 2005 - 13:08 #8

XpaM
    XpaM (обратиться)

  • PipPipPipPip
  • Пользователи
  • Опытный маздовод

  • сообщений: 365
  • Поблагодарили: 4
  • Город:Вэ Дэ эН Ха
  • Машина:Honda Accord
Еще один "камушек" в огород "независимости"... Ехал я тут домой с работы. Бабушку надо было везти на дачу, где-то 80 км от Москвы... Я ее погрузил, вещички-рассады затащил, сел, завожу - не заводится (типа блэк баг не найден). Я еще раз завожу - завелась... горит CHECK ENGINE!!!!! Глушу - завожу - не гаснет!! Е-мое... 2,5 тыщи пробега и на тебе!! я в панике звоню по телефону в "независимость" - говорю, что у меня происходит. Меня переключают на менеджера. Я говорю, здрасьте, у меня такая-такая проблема. Она (Инна) мне говорит: "здравствуйте, Алексей"... Так-то! С клиентами ребята работать могут и работают! А после третьего перезапуска машины чекинджин пропал, грешу на блек баг!
  • 0

Отправлено 24 Май 2005 - 15:13 #9

ленок
    ленок (обратиться)

  • PipPipPip
  • Пользователи
  • Постоянный маздовод

  • сообщений: 199
  • Поблагодарили: 1
  • Город:МОСКВА
Про Инну манагера скажу что просто молодец :wink:
  • 0
100 тыс. пробега по нашей России.

Отправлено 27 Май 2005 - 13:21 #10

Mazumo
    Mazumo (обратиться)

  • Pip
  • Пользователи
  • Маздовод-новичок

  • сообщений: 6
  • Поблагодарили:
  • Город:Msk
я им тоже мыло засылал уже неделю назад, ответа никого :(
  • 0

Отправлено 19 Июнь 2005 - 15:29 #11

ogo
    ogo (обратиться)

  • Pip
  • Пользователи
  • Маздовод-новичок

  • сообщений: 38
  • Поблагодарили:
  • Город:Москва
Вчера покупал задние брызговики на Ленинградском, (есть только у них) увидел в продаже холодильник в бардачёк и наверное потому что он был последним купил. В понедельник у них же буду ставить. О впечатлениях по сервису напишу. Манагер который мне продавал допы - Алексей знает и читает наш форум и я так понял готов с нами сотрудничать в том числе и по скидкам на допы.
  • 0

Отправлено 21 Июнь 2005 - 10:01 #12

sanches2
    sanches2 (обратиться)

  • PipPipPipPip
  • Пользователи
  • Опытный маздовод

  • сообщений: 284
  • Поблагодарили: 1
  • Город:ЮЗАО
А я, а я - даже очень доволен службой "Независимости"!!!
Скока раз обращался, скока раз писал на мыло, всегда был мгновенный ответ. Тьфу-тьфу-тьфу(3 раза)

  • 0
СТРАШНО за тех у кого все в порядке...

Поблагодарили: 1 Пользователь:
Well4ik

Отправлено 21 Июнь 2005 - 11:42 #13

Catt
    Catt (обратиться)

  • PipPipPip
  • Пользователи
  • Постоянный маздовод

  • сообщений: 150
  • Поблагодарили: 1
Да с нас тоже большой респект Независимости:)))))))))))))))) :wink: :wink:
  • 0

Отправлено 21 Июнь 2005 - 13:52 #14

Tosha
    Tosha (обратиться)

  • PipPipPipPip
  • Пользователи
  • Опытный маздовод

  • сообщений: 421
  • Поблагодарили: 6

увидел в продаже холодильник в бардачёк и наверное потому что он был последним купил. В понедельник у них же буду ставить.


О, нас уже двое :)

http://www.m3club.ru...viewtopic&t=668
  • 0

Отправлено 27 Июнь 2005 - 19:20 #15

ленок
    ленок (обратиться)

  • PipPipPip
  • Пользователи
  • Постоянный маздовод

  • сообщений: 199
  • Поблагодарили: 1
  • Город:МОСКВА
Всё мои страдания кончились, мне покрасили машину нормально, а сегодня ещё и девушка звонила спрашивала есть ли у меня какие-либо притензии. Я считаю что Лихачев Павел ( мастер-приемщик)не совсем тактичен и наверное забыл что он не на Жигули-сервисе работает. В этом то и проблема репутацию может изпортить один человек :(
  • 0
100 тыс. пробега по нашей России.

Отправлено 27 Июнь 2005 - 23:39 #16

Serge_Mz3
    Serge_Mz3 (обратиться)

  • PipPip
  • Пользователи
  • Частый гость

  • сообщений: 99
  • Поблагодарили: 2
  • Город:Msk
  • Интересы:разнообразные

А я, а я - даже очень доволен службой "Независимости"!!!
Скока раз обращался, скока раз писал на мыло, всегда был мгновенный ответ. Тьфу-тьфу-тьфу(3 раза)


Ребят, а скажите мне по каким таким вопросам надо так часто обращаться к дилеру?

Вот я в первые два месяца пройдя ТО-0 и поставив кое-какие допы (два обращения/посещения), вообще забыл про них... только сейчас озаботился когда подошло время ТО-1...
  • 0
1.6 МКПП Седан Silver
Изображение

Отправлено 27 Июнь 2005 - 23:52 #17

Serge_Mz3
    Serge_Mz3 (обратиться)

  • PipPip
  • Пользователи
  • Частый гость

  • сообщений: 99
  • Поблагодарили: 2
  • Город:Msk
  • Интересы:разнообразные
ленок,
Поздравляю от души!
А где красили? на "Хорошевское ш., 76А" или Павки Корчагина?

Здесь заехал "на разведку" на Хорошевку... как-то не очень уютно (после Кунцево и Рольфа) - хотя, понятно, не важно по какой одежке встречают, важно как провожают :)
  • 0
1.6 МКПП Седан Silver
Изображение

Отправлено 29 Июнь 2005 - 19:41 #18

MarinaZ
    MarinaZ (обратиться)

  • PipPipPip
  • Пользователи
  • Постоянный маздовод

  • сообщений: 127
  • Поблагодарили: 71
  • Город:Moscow, Юго-Западная
  • Интересы:фото, большой теннис)
  • Машина:Audi A4 DTM Edition
Мое мнение о Независимости изменилось (в лучшую сторону) :D Первое впечатление было обманчиво. Независимости респект :D 1,6 touring+ AT, black седан
  • 0

Поблагодарили: 1 Пользователь:
Александер

Отправлено 30 Июнь 2005 - 12:19 #19

georgesvs
    georgesvs (обратиться)

  • Pip
  • Пользователи
  • Маздовод-новичок

  • сообщений: 33
  • Поблагодарили:
  • Город:Москва
Вчера сдал свою машину на Корчагина. Менять задний бампер, выправлять и красить крыло (после аварии). Ждал очереди с начала мая. Конечно, долго получается. Если бы машина не на ходу была, не знаю что и делал бы. Сдал без проблем - помыли, осмотрели, взяли. Заявленный срок готовности - 10 июля. По результатам напишу.
  • 0

Отправлено 10 Июль 2005 - 20:38 #20

Masha
    Masha (обратиться)

  • PipPip
  • Пользователи
  • Частый гость

  • сообщений: 53
  • Поблагодарили:
  • Город:Москва
  • Интересы:отдых
после кунцево и мажора, НЕЗАВИСИМОСТЬ приятнейший Сервис!
  • 0

Поблагодарили: 1 Пользователь:
lexa86

Отправлено 11 Июль 2005 - 11:04 #21

georgesvs
    georgesvs (обратиться)

  • Pip
  • Пользователи
  • Маздовод-новичок

  • сообщений: 33
  • Поблагодарили:
  • Город:Москва
Сегодня уже 11 июля, а машина и ныне там... Позвонил восьмого, мне говорят - будет готова через только неделю... это значит к пятнадцатому. Это шестнадцать дней на смену и покраску бампера и крыльев. Что-то многовато. Спросил у приемщика что уже сделали и услышал, что с 29 июня по 8 июля не сделали ничего! 8O После недолгих переговоров сошлись на сроке 12 июля. Ждемс...
  • 0

Отправлено 11 Июль 2005 - 16:55 #22

Viking1
    Viking1 (обратиться)

  • PipPip
  • Пользователи
  • Частый гость

  • сообщений: 58
  • Поблагодарили: 1
  • Город:Москва
Нахожусь в раздумьях :?: :?: :?: :?: Сдавать Маську на ремонт в РОЛЬФ в сентябре (а может и позже) или в НЕЗАВИСИМОСТЬ в июле. Что посоветуете братцы.
  • 0

Отправлено 11 Июль 2005 - 18:06 #23

georgesvs
    georgesvs (обратиться)

  • Pip
  • Пользователи
  • Маздовод-новичок

  • сообщений: 33
  • Поблагодарили:
  • Город:Москва
Позвонил сейчас - машина готова! Выходит - пообщался, люди поняли и исправились. Поеду забирать

Viking, в Рольфе никогда не ремонтировался, а о качестве ремонта в Независимости расскажу, когда заберу машину
  • 0

Поблагодарили: 1 Пользователь:
Lelika

Отправлено 12 Июль 2005 - 10:57 #24

sanches2
    sanches2 (обратиться)

  • PipPipPipPip
  • Пользователи
  • Опытный маздовод

  • сообщений: 284
  • Поблагодарили: 1
  • Город:ЮЗАО
Я так понял из отзывов, что проблема у дилеров одна - нет нормального малярного бокса, поэтому и задерживают сроки. Согласен - не удобно!
  • 0
СТРАШНО за тех у кого все в порядке...

Поблагодарили: 1 Пользователь:
-skiff-

Отправлено 12 Июль 2005 - 11:03 #25

sanches2
    sanches2 (обратиться)

  • PipPipPipPip
  • Пользователи
  • Опытный маздовод

  • сообщений: 284
  • Поблагодарили: 1
  • Город:ЮЗАО
Serge_Mz3
Ребят, а скажите мне по каким таким вопросам надо так часто обращаться к дилеру?

Вопросов, проблем и обращений не много, но каждый приезд всегда приятно встречался и приятно провожался уезд.
Чем хорошо в Независимости - сервис отдельно от офиса продаж и народу там так мого не толпится
  • 0
СТРАШНО за тех у кого все в порядке...

Отправлено 12 Июль 2005 - 11:25 #26

Tosha
    Tosha (обратиться)

  • PipPipPipPip
  • Пользователи
  • Опытный маздовод

  • сообщений: 421
  • Поблагодарили: 6
Я тоже добавлю + Независимости. Сегодня поменял треснувшую ПТФ по гарантии:

http://m3club.ru/mod...iewtopic&t=1025

Впечатления сугубо положительные, не смотря на некоторую внешнюю невзрачность сервиса на Хорошевке.
  • 0

Отправлено 12 Июль 2005 - 16:02 #27

georgesvs
    georgesvs (обратиться)

  • Pip
  • Пользователи
  • Маздовод-новичок

  • сообщений: 33
  • Поблагодарили:
  • Город:Москва
Я так понял из отзывов, что проблема у дилеров одна - нет нормального малярного бокса, поэтому и задерживают сроки. Согласен - не удобно! Бокс-то есть, однакож один на всех (у Независимости на Мазду и Форд) отсюда и очереди на ремонт. А задерживают после того, как в очереди отстоишь - не от большого порядка. Думаю, что дилерам надо озаботиться этой проблемой. А если они не тянут - значит Мазде надо больше дилеров - тогда и проблем меньше будет. А на счет неудобно - просто не то слово. Хорошо, что в семье есть вторая машина.
  • 0

Отправлено 12 Июль 2005 - 22:46 #28

Маздоид3
    Маздоид3 (обратиться)

  • PipPip
  • Пользователи
  • Частый гость

  • сообщений: 60
  • Поблагодарили:
  • Город:Москва.СЗАО,Хорошевка
  • Интересы:авто,мото,туризм
На днях делал ТО-1 в "Независимости" на Полежаевской.Был приятно удивлен отношением и оперативностью.Помимо регламентных работ "попал" на полировку кузова и обработку задних колесных арок антигравием.Мелоч,а приятно.Машину (седан 1,6-Турин)покупал в MAJOR,но уж очень напрягает вечная занятость и суета персонала.Советую.
  • 0

Отправлено 13 Июль 2005 - 10:40 #29

georgesvs
    georgesvs (обратиться)

  • Pip
  • Пользователи
  • Маздовод-новичок

  • сообщений: 33
  • Поблагодарили:
  • Город:Москва
Маздоид3, попробую. Как раз скоро ТО. На Полежаевской я еще не был
  • 0

Поблагодарили: 1 Пользователь:
p.panferof

Отправлено 13 Июль 2005 - 11:41 #30

Viking1
    Viking1 (обратиться)

  • PipPip
  • Пользователи
  • Частый гость

  • сообщений: 58
  • Поблагодарили: 1
  • Город:Москва
2georgesvs,

Ну как, Маську забрал из ремонта :?:
Рассказывай скорей :D :wink:
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных




Похожие Темы Свернуть

  Название темы Форум Автор Статистика Последнее сообщение
 
  • Телефон:
     
  • E-Mail:
                                     
__NONE__